Ich möchte euch erzählen über meiner Tante Gertrude. Drei Wochen lang bemühte sie sich, ganz allein einen Familienurlaub in Thailand zu planen. Gefühlt zwanzig Vergleichsseiten mit Angeboten von Reiseportalen und Billiganbietern zur selben Zeit aktiv. Preisunterschiede, die permanent schwankten. Hotelbewertungen, die komplett gegensätzlich ausfielen, dass sie an ihrem Urteilsvermögen zweifelte.